Ellipro : solution de gestion du poste client

La bonne gestion du poste client est déterminante pour la stabilité financière d’une entreprise. Une trésorerie mal gérée peut avoir des conséquences graves, c’est pourquoi il convient d’y investir du temps. Cela peut se faire en interne ou être délégué à une société d’affacturage. C’est ce que propose la plateforme Ellipro avec ses services de gestion de poste de client. Cet article fait le point sur cette tâche et sur les services proposés par Ellipro.

L’importance de la gestion du poste client

La personne qui est responsable du poste client a pour mission de gérer les différentes étapes de créances de l’entreprise. Il est question par exemples de faire les devis, faire le suivi des commandes et des paiements, encaisser les paiements, d’effectuer la négociation des conditions et les délais de ces paiements. Le poste client traite également le recouvrement des créances, les crédits, évalue le risque d’impayés et gère les contentieux quand ils ont lieu.

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Des entreprises font le choix de gérer toutes ces tâches. D’autres préfèrent en revanche déléguer partiellement ou totalement ce travail à une entreprise externe. Pour ces compétences, il faut faire appel à une société d’affacturage ou de recouvrement.

S’il est tentant de gérer soi-même cette partie administrative par souci de gain financier, il faut savoir toutefois qu’il s’agit d’un travail conséquent. C’est en effet une activité qui prend beaucoup de temps et dont un certain nombre de compétences sont nécessaires pour mener à bien ces missions très importantes pour l’entreprise.

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Les objectifs de l’outil Ellipro

La solution de gestion Ellipro, développée par Ellisphere, est conçue pour vous aider à gérer au mieux vos partenaires commerciaux et à prendre les bonnes décisions. Des rapports sont proposés pour faire le bilan des données. Ces données informent et mettent à disposition les indicateurs financiers utiles pour juger du niveau de risques des clients et des fournisseurs. Ces indicateurs se présentent sous la forme d’avis de crédit, de solvabilité, de scores, de liens capitalistiques, des décisions collectives prises ou encore des positionnements sectoriels. Les rapports contiennent également tout ce qu’il est important de connaître à propos du client et qui est déterminant dans la gestion. Les informations négatives, des informations presse ou de simples renseignements sur les dirigeants y sont figurées.

Des fonctionnalités sont là pour affiner la gestion telle que la commande de pièces officielles (statuts ou Kbis), l’obtention de documentation sur la vigilance achat ou le lancement d’enquête de terrain (en France comme à l’international).

L’expertise d’Ellisphere

En plus de proposer une plateforme de gestion des risques, l’entreprise Ellisphere met à disposition des prestations sur-mesure. Des experts financiers et data science vous aident à élaborer des modèles personnalisés facilitant les prises de décisions.

Ellisphere propose aussi la solution en ligne Diane avec un accès aux informations importantes d’une société. Le but est de simplifier le quotidien des professionnels de la finance en leur mettant à disposition des informations essentielles grâce à :

• une évaluation de la santé financière d’une société
• un compte-rendu de l’actualité financière, d’une société ou des acquisitions en cours
• un système de veille fonctionnant avec des alertes
• une recherche multicritères permettant le ciblage de sociétés

Enfin, Ellisphere a dans ses services des formations pour vous faire gagner en autonomie. Ces formations peuvent être conçues sur-mesure avec des thématiques choisies, calquées sur vos enjeux. Elles donnent des connaissances théoriques et une méthodologie à partir de cas d’étude, tout en reprenant des notions de storytelling. Ces formations sont accessibles à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Il faut cependant avoir une base de connaissance pour accéder à la formation. A la fin de la formation, vous serez capable d’analyser la situation financière d’une société tout en repérant ses atouts et ses faiblesses.

Quelle est la légitimité de ces formations proposées par Ellisphere ? L’entreprise bénéficie de la certification Qualiopi. C’est-à-dire que le processus mis en place et dirigé par des prestataires est validé qualitativement.